1. Quem somos; contato

AIApply Ltd. (Empresa Nº 15200716, escritório registrado em 24 Bowness Road, Little Lever, Bolton, Inglaterra BL3 1UB) é o controlador para a maioria dos processamentos descritos aqui.

Contato: [email protected]
Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]
Correspondência: 24 Bowness Road, Little Lever, Bolton, Inglaterra BL3 1UB

2. Âmbito

Esta Política abrange dados pessoais processados via:

  • o Website, aplicativos web/desktop e aplicativos móveis,
  • a extensão do navegador,
  • Interview Buddy (transcrição/sugestões em tempo real),
  • AutoApply (automação de busca de emprego e envios),
  • comunicações de marketing (incluindo atualizações do AIApply e o boletim informativo The Download).

3. Dados que coletamos

  • Dados de conta e contato: nome, email, país, preferências.
  • Materiais de busca de emprego: CVs/currículos, cartas de apresentação, descrições de emprego, preferências de função.
  • Dados do Interview Buddy: fluxos de áudio (em tempo real), transcrições, metadados de sessão.
  • Dados do AutoApply: prompts, rascunhos, envios, conteúdo de candidatura, metadados de caixa de correio.
  • Dados técnicos/de uso: dispositivo/navegador, endereço IP, registros de eventos, diagnósticos.
  • Preferências de marketing: opt-ins no nível da marca (AIApply / The Download), cancelamentos de inscrição.

4. Como usamos os dados; bases legais

  • Fornecer e proteger os Serviços (necessidade contratual; interesses legítimos).
  • Automação do AutoApply (necessidade contratual): classificação automatizada, seleção e preenchimento de formulários sob sua direção; veja §6.
  • Interview Buddy (necessidade contratual/interesses legítimos): gerar sugestões; criar e exibir transcrições para sua conta.
  • Melhorar a confiabilidade e prevenção de abusos (interesses legítimos): podemos usar telemetria agregada/desidentificada (por exemplo, taxas de erro, capacidade de resposta do provedor, padrões de prompt anonimizados).
  • Marketing (consentimento ou opt-in suave, onde permitido; interesses legítimos para assinantes corporativos).
  • Conformidade, segurança e prevenção de fraudes (obrigações legais e interesses legítimos).

5. Provedores de modelos; processamento de IA

Quando você solicita texto gerado por IA (por exemplo, uma carta de apresentação), enviamos os dados mínimos necessários de prompt para nosso(s) provedor(es) de modelo. Instruímos que não usem prompts ou saídas para treinar seus modelos. O texto retornado é armazenado em sua conta apenas pelo tempo que você o mantiver ou conforme necessário para fornecer o recurso.

6. Tomada de decisão automatizada e criação de perfil (AutoApply)

Se você ativar o Envio Automático (ou aprovar uma submissão na fila), realizamos classificação automatizada, seleção e preenchimento de formulários a seu pedido para executar suas instruções. Isso não produz efeitos legais ou igualmente significativos sobre você por nossa parte; automatiza tarefas que você realizaria de outra forma. Para evitar decisões automatizadas, mantenha o Modo de Revisão ativado e recuse as submissões que você não deseja enviar.

7. Captura de áudio, conversão de fala em texto e provedores de modelo (Interview Buddy)

O Interview Buddy pode usar provedores terceirizados para conversão de fala em texto (STT), geração de modelo de linguagem grande (LLM) e avaliação/teste. Os provedores podem mudar ao longo do tempo (por exemplo: provedores de STT como Deepgram ou outros; provedores de LLM como OpenAI, Groq ou outros; e estruturas de avaliação/teste semelhantes ao Braintrust). Selecionamos provedores com base em precisão, latência, confiabilidade, segurança e custo, e podemos direcionar solicitações para o melhor provedor disponível no momento.

Captura e transmissão. O áudio é capturado no dispositivo e transmitido para um provedor de STT exclusivamente para criar uma transcrição de texto.

Áudio bruto. Não retemos áudio bruto após a transcrição.

Transcrições. A transcrição de texto é armazenada em nosso backend para que você possa revisar suas sessões. As transcrições permanecem em sua conta até que você as exclua ou encerre sua conta (sujeito aos prazos de eliminação de backup).

Limitação de finalidade. As transcrições são processadas apenas para: (i) gerar sugestões em tempo real ou pós-sessão; (ii) exibir para você em sua conta; (iii) para depuração e garantia de qualidade se você relatar um problema.

Testes e avaliação. Para melhoria do serviço, podemos usar dados de transcrição anonimizados, desidentificados ou sintéticos em testes automatizados. Quando transcrições reais são usadas para reprodução de bugs, aplicamos controles de acesso rigorosos e usamos o mínimo de dados necessários.

Salvaguardas do provedor. Os provedores atuam como subprocessadores sob termos de processamento de dados compatíveis com o GDPR e são contratualmente proibidos de usar seus dados para treinamento próprio ou finalidades não relacionadas.

Transferências internacionais. Quando os dados saem do Reino Unido/EEE, usamos Cláusulas Contratuais Padrão ou outro mecanismo legal.

Mudanças de provedor. Podemos atualizar ou alternar provedores sem aviso prévio para manter a qualidade do serviço; forneceremos aviso adicional se legalmente exigido.

Suas escolhas. Você pode excluir transcrições a qualquer momento de dentro da sua conta ou fechando sua conta. Se não quiser que o áudio seja processado por provedores de STT/LLM, não ative o microfone/transcrição.

8. “Como fornecido” transmissão; dados restritos

Os dados de candidatura são transmitidos para plataformas de terceiros conforme fornecidos por você; não editamos ou mascaramos campos em seu nome. Evite incluir dados de cartão de pagamento, detalhes bancários, números de identificação governamental, dados de saúde/biométricos ou outros dados de categoria especial, a menos que um formulário solicite explicitamente e você opte por fornecê-los.

9. A extensão do navegador; local vs. nuvem

Por padrão, a extensão do navegador realiza a maior parte do processamento localmente. Se você optar por recursos na nuvem (por exemplo, sincronização entre dispositivos), apenas os dados necessários para esse recurso são transmitidos para o AIApply.

10. Retenção de caixa de correio (AutoApply)

A caixa de correio do AutoApply é mantida por pelo menos 1 mês após seu último pagamento bem-sucedido e, em seguida, excluída permanentemente (não recuperável). Salve ou encaminhe quaisquer mensagens que deseje manter durante esse período.

11. Transferências internacionais

Hospedamos principalmente no Reino Unido/EEE. Quando ocorrem transferências fora do Reino Unido/EEE, usamos Cláusulas Contratuais Padrão ou outro mecanismo legal.

12. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos com: (i) provedores de serviços que atuam sob nossas instruções (hospedagem, análise, transcrição, entrega de e-mail, avaliação); (ii) plataformas de terceiros onde você nos direciona para enviar candidaturas; (iii) autoridades quando exigido por lei; e (iv) partes necessárias para proteger direitos ou detectar problemas de segurança.

13. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e melhorar os Serviços (por exemplo, autenticação de sessão, preferências, análises). Gerencie preferências através do nosso banner de cookies ou do seu navegador. No iOS, usamos armazenamento no dispositivo/Keychain; o aplicativo móvel não define cookies de publicidade.

14. Marketing (AIApply e The Download); registros de consentimento

Enviamos marketing apenas para indivíduos com consentimento ou onde se aplica o opt-in suave (cliente existente/negociações + nossos próprios produtos/serviços similares + opção de recusa na coleta e em cada mensagem). Mantemos registros de consentimento (quem, quando, como, o que lhe foi informado).

Tratamos o AIApply e The Download como listas separadas; cada um requer seu próprio consentimento e fornece cancelamento de inscrição separado. Para assinantes corporativos (muitos endereços B2B), regras diferentes do PECR podem se aplicar; incluímos identidade e uma opção de recusa fácil em cada mensagem.

15. Retenção de dados (resumo)

  • Dados da conta: duração da conta; registros principais até 12 meses; registros de segurança até 24 meses.
  • Transcrições do Interview Buddy: até que você as exclua ou encerre sua conta (backups são eliminados dentro de +30 dias).
  • Caixa de correio do AutoApply: 3 meses após o último pagamento bem-sucedido, depois excluída.
  • Backups: excluídos dentro de +30 dias após a exclusão primária, a menos que exigido por lei.

16. Seus direitos (Reino Unido/EEE)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, objeção ou portabilidade, e retirar o consentimento a qualquer momento: [email protected]. Você pode reclamar a uma autoridade supervisora (ICO do Reino Unido ou sua autoridade local).

17. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (controles de acesso, proteções de rede, criptografia quando apropriado). Nenhum método é infalível; não podemos garantir segurança absoluta.

18. Crianças

Os Serviços não são direcionados a menores de idade conforme definido em sua jurisdição. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, envie um e-mail para [email protected] para que possamos excluí-los imediatamente.

19. Reclamações

Você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados. No Reino Unido, esta é a Information Commissioner's Office (ICO). Encorajamos que entre em contato conosco primeiro para que possamos tentar resolver sua preocupação.

20. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política; publicaremos as alterações com uma nova data de “Última atualização”. Quando exigido por lei, alterações significativas serão acompanhadas de aviso adicional ou consentimento.

21. Links de terceiros

Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade de sites externos para os quais fornecemos links.