1. Kto sme; kontakt

AIApply Ltd. (č. 15200716, sídlo Suite 4, New Humberstone House, 40 Thurmaston Lane, Leicester, UK, LE5 0TE) je správcom väčšiny tu popísaných spracovaní.

Kontakt: [email protected]
Zodp. za ochranu údajov: [email protected]
Adresa: Suite 4, New Humberstone House, 40 Thurmaston Lane, Leicester, UK, LE5 0TE

2. Rozsah

Politika sa vzťahuje na údaje spracované cez:

  • web, web/desktopové a mobilné aplikácie,
  • rozšírenie prehliadača,
  • Interview Buddy (prepis/návrhy v reálnom čase),
  • AutoApply (automatizácia hľadania a podávania prihláš.),
  • marketingové kom. (vrátane aktualiz. AIApply a newslettera The Download).

3. Zhromažďované údaje

  • Účet a kontakt: meno, email, krajina, predvoľby.
  • Mat. pre hľad. práce: CV, motivačné listy, ponuky práce, preferencie.
  • Interview Buddy: audio streamy (real-time), prepisy, metadáta relácií.
  • AutoApply: podnety, koncepty, podania, obsah prihláš., metadáta schránky.
  • Technické/používateľské údaje: zariad./prehliadač, IP, logy udalostí, diagnostika.
  • Marketingové predvoľby: súhlas na úrovni značky (AIApply / The Download), odhlásky.

4. Použitie údajov; právne základy

  • Poskytovanie a zabezpečenie služieb (zmluvná potreba; oprávn. záujem).
  • Automatizácia AutoApply (zmluvná potreba): automatizované zoradenie, výber a vyplňovanie podľa vašich pokynov; viď §6.
  • Interview Buddy (zmluvná potreba/oprávn. záujem): generovanie návrhov; vytváranie a zobrazovanie prepisov pre váš účet.
  • Zlepšenie spoľahlivosti a prevencia zneužitia (oprávn. záujem): môžeme používať agregované/de-identif. telemetrické údaje (napr. miery chýb, odozva poskytovateľov, anonym. vzory podnetov).
  • Marketing (súhlas alebo soft opt-in, kde povolené; oprávn. záujem pre firemných odberateľov).
  • Cielenie reklamy (súhlas): s vaším súhlasom (cez cookie banner) zdieľame váš hashovaný email s Google Ads na zaradenie do reklamných skupín. To nám umožňuje zobrazovať relevantné reklamy alebo vás vylúčiť z akvizičných kampaní. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez nastavenia účtu alebo aktualizáciou cookie predvolieb.
  • Compliance, bezpečnosť a prevencia podvodov (právne povinnosti a oprávn. záujem): vrátane odhaľovania, vyšetrovania a prevencie zneužitia služieb, falšovania identity, prenájmu identity, rizík súvis. so sankciami, porušení exportných kontrol, autom. zneužitia, podozrivej aktivity a bezp. incidentov. Na tieto účely môžeme spracovávať technické a používateľské údaje ako IP adresa, približná poloha, info o zariadení, časové značky a vzory správania.

5. Poskytovatelia modelov; AI spracovanie

Pri žiadosti o AI text (napr. sprievodný list) posielame min. potrebné údaje poskytovateľovi modelu. Zakazujeme im použiť vstupy/výstupy na tréning. Vrátený text je uložený vo vašom účte, kým ho máte alebo kým je potrebný na funkciu.

6. Automatizované rozhodovanie a profilovanie (AutoApply)

Ak povolíte Auto-Submit (alebo schválite odoslanie vo fronte), vykonávame automatizované hodnotenie, výber a vyplnenie formulárov podľa vašich pokynov. Nevytvára to právne ani významné následky o vás z našej strany; automatizuje úlohy, ktoré by ste inak robili vy. Ak nechcete automatizované rozhodnutia, ponechajte režim kontroly zapnutý a zamietajte nechcené odoslania.

7. Zachytávanie zvuku, STT a poskytovatelia modelov (Interview Buddy)

Interview Buddy môže používať poskytovateľov pre STT, LLM generovanie a vyhodnocovanie/testovanie. Poskytovatelia sa môžu meniť (napr.: STT Deepgram a iní; LLM OpenAI, Groq a iní; eval. frameworky ako Braintrust). Vyberáme ich podľa presnosti, latencie, spoľahlivosti, bezpečnosti a nákladov, požiadavky smerujú k najlepšiemu dostupnému.

Zachytávanie a prenos. Zvuk sa zachytáva v zariadení a streamuje k STT poskytovateľovi len na vytvorenie textového prepisu.

Nespracovaný zvuk. Neuchovávame surový zvuk po prepise.

Prepisy. Text prepisu je uložený v našom backende, aby ste mohli skontrolovať svoje relácie. Prepisy zostávajú vo vašom účte, kým ich nezmažete alebo nezatvoríte účet (podľa lehôt výmazu záloh).

Obmedzenie účelu. Prepisy sa spracúvajú len: (i) na generovanie návrhov v reálnom čase alebo po relácii; (ii) na zobrazenie vo vašom účte; (iii) pre ladenie a kontrolu kvality pri nahlásení problému.

Testovanie a vyhodnotenie. Pre zlepšenie služby môžeme použiť anonymizované, deidentifikované alebo syntetické údaje prepisov v automatizovaných testoch. Ak sa reálne prepisy použijú na reprodukciu chýb, aplikujeme prísne kontroly prístupu a minimalizujeme množstvo potrebných údajov.

Záruky poskytovateľov. Poskytovatelia fungujú ako sprostredkovatelia spracovania v súlade s podmienkami GDPR a zmluvne nesmú použiť vaše údaje na vlastné účely ani nepríbuzné účely.

Medzinárodné prenosy. Ak údaje opúšťajú UK/EHP, používame štandardné zmluvné doložky alebo iný zákonný mechanizmus.

Zmeny poskytovateľov. Môžeme aktualizovať alebo meniť poskytovateľov bez upozornenia pre zachovanie kvality služby; dodatočné oznámenie poskytneme len ak to vyžaduje zákon.

Vaše možnosti. Prepisy môžete kedykoľvek odstrániť zo svojho účtu alebo zatvorením účtu. Ak nechcete, aby sa zvuk spracúval STT/LLM poskytovateľmi, nepovoľte mikrofón/prepisovanie.

8. Prenos „tak ako je“; obmedzené údaje

Údaje aplikácie sa prenášajú na platformy tretích strán tak, ako ich poskytnete; neredigujeme ani nemaskujeme polia za vás. Vyhýbajte sa údajom platobných kariet, bankových údajov, čísel osobných dokladov, zdravotných/biometrických údajov alebo iných osobitných kategórií údajov, pokiaľ ich formulár výslovne nevyžaduje a nerozhodnete sa ich poskytnúť.

9. Uchovanie schránky (AutoApply)

Schránka AutoApply sa uchováva min. 1 mesiac po poslednej úspešnej platbe, potom sa natrvalo vymaže (bez možnosti obnovenia). Uložte si alebo prepošlite správy, ktoré chcete zachovať.

10. Medzinárodné prenosy

Hostujeme predovšetkým v UK/EHP. Ak dochádza k prenosom mimo UK/EHP, používame štandardné zmluvné doložky alebo iný zákonný mechanizmus.

11. Zdieľanie

Osobné údaje nepredávame ani neprenajímame. Zdieľame ich s: (i) poskytovateľmi služieb konajúcimi podľa našich pokynov (vrátane hostingu, analytiky, prepisu, doručovania e-mailov, vyhodnocovania/testovania a poskytovateľov zabezpečenia, prevencie podvodov a kontroly sankcií); (ii) platformami tretích strán, kam nás poverujete odoslať prihlášky; (iii) orgánmi, ak to vyžaduje zákon alebo ak odôvodnene predpokladáme, že je to potrebné na splnenie zákonných či regulačných povinností; (iv) stranami potrebnými na ochranu práv, presadzovanie našich podmienok alebo odhaľovanie, vyšetrovanie a prevenciu bezpečnostných problémov, podvodov či zneužitia; a (v) reklamných platforiem (momentálne Google Ads), ak ste súhlasili s párovacím cielením publika – zdieľame hašované identifikátory (napr. e-mailovú adresu) výlučne na budovanie a správu reklamných segmentov. Google spracováva tieto údaje podľa svojich Podmienok spracovania údajov pre Ads. Google nám neodhalí spárované identity.

Google Ads Customer Match

Ak súhlasíte s marketingovými cookies, môžeme nahrať vašu SHA-256 hašovanú e-mailovú adresu do Google cez službu Data Manager. Google spáruje hašované údaje so svojimi účtami a zaradí vás do reklamného publika. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach účtu alebo úpravou preferencií cookies; vaše údaje odstránime z publika pri najbližšej synchronizácii. Viac info: Ako Google používa údaje Customer Match.

12. Cookies a podobné technológie

Používame cookies a podobné technológie na prevádzku a zlepšovanie Služieb (napr. overenie relácie, preferencie, analytika). Preferencie spravujte cez náš cookie banner alebo prehliadač. Na iOS používame lokálne úložisko/Keychain; mobilná aplikácia nenastavuje reklamné cookies.

13. Marketing (AIApply & The Download); záznamy o súhlase

Marketing posielame len osobám so súhlasom alebo kde platí soft opt-in (existujúci zákazník/rokovania + naše podobné produkty/služby + možnosť odhlásenia pri zbere a v každej správe). Vedieme záznamy o súhlase (kto, kedy, ako, čo vám bolo povedané).

AIApply a The Download sú samostatné zoznamy; každý vyžaduje vlastný súhlas a poskytuje samostatné odhlásenie. Pre firemných odberateľov (veľa B2B adries) môžu platiť iné pravidlá PECR; každá správa obsahuje identifikáciu a jednoduchú možnosť odhlásenia.

14. Uchovávanie údajov (zhrnutie)

  • Údaje účtu: počas existencie účtu; kľúčové záznamy max. 12 mes.; bezpečnostné záznamy max. 24 mes.
  • Interview Buddy prepisy: kým ich neodstránite alebo nezavriete účet (zálohy sa vymažú do +30 dní).
  • AutoApply schránka: 3 mes. po poslednej platbe, potom odstránená.
  • Zálohy: odstránené do +30 dní po primárnom odstránení, ak to nevyžaduje zákon.

15. Vaše práva (UK/EEA)

Môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, námietku či prenositeľnosť a kedykoľvek odvolať súhlas: [email protected]. Môžete sa sťažovať dozornému orgánu (UK ICO alebo váš miestny orgán).

16. Bezpečnosť

Používame primerane tech. a org. opatrenia (kontroly prístupu, ochrany siete, šifrovanie kde je vhodné). Žiadna metóda nie je neomylná; nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

17. Deti

Služby nie sú určené osobám definovaným ako maloletí vo vašej jurisdikcii. Ak si myslíte, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, napíšte na [email protected], aby sme ich okamžite odstránili.

18. Sťažnosti

Máte právo podať sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu údajov. V UK je to Information Commissioner's Office (ICO). Odporúčame nás najprv kontaktovať, aby sme sa pokúsili vyriešiť váš problém.

19. Zmeny politiky

Môžeme aktualizovať túto politiku; zmeny zverejníme s novým dátumom "Naposledy aktualizované". Kde to vyžaduje zákon, budú zásadné zmeny sprevádzané dodatočným upozornením alebo súhlasom.

20. Odkazy tretích strán

Neručíme za obsah ani postupy ochrany súkromia externých stránok, na ktoré odkazujeme.