AIApply
Політика конфіденційності та використання файлів cookie

Версія: v2.0 • Останнє оновлення: 30 September 2025

1. Хто ми; контактна інформація

AIApply Ltd. (Компанія №15200716, зареєстрований офіс: 24 Bowness Road, Little Lever, Bolton, England BL3 1UB) є контролером для більшості процесів обробки, описаних тут.

Контакт: [email protected]
Відповідальний за захист даних: [email protected]
Поштова адреса: 24 Bowness Road, Little Lever, Bolton, England BL3 1UB

2. Сфера застосування

Ця Політика охоплює особисті дані, що обробляються через:

  • веб-сайт, веб/настільні додатки та мобільні додатки,
  • розширення для браузера,
  • Interview Buddy (транскрипція/пропозиції в реальному часі),
  • AutoApply (автоматизація пошуку роботи та подання заявок),
  • маркетингові комунікації (включаючи оновлення AIApply та розсилку The Download).

3. Дані, які ми збираємо

  • Дані облікового запису та контактні дані: ім'я, електронна пошта, країна, налаштування.
  • Матеріали для пошуку роботи: резюме, супровідні листи, описи вакансій, переваги щодо посад.
  • Дані Interview Buddy: аудіопотоки (в реальному часі), транскрипти, метадані сесій.
  • Дані AutoApply: запити, чернетки, подання, зміст заявок, метадані поштової скриньки.
  • Технічні дані/дані використання: пристрій/браузер, IP-адреса, журнали подій, діагностика.
  • Маркетингові налаштування: підписки на рівні бренду (AIApply / The Download), відмови від підписок.

4. Як ми використовуємо дані; правові підстави

  • Надання та захист Послуг (договірна необхідність; законні інтереси).
  • Автоматизація AutoApply (договірна необхідність): автоматизоване ранжування, відбір та заповнення форм за вашою вказівкою; див. §6.
  • Interview Buddy (договірна необхідність/законні інтереси): генерування пропозицій; створення та відображення транскриптів для вашого облікового запису.
  • Покращення надійності та запобігання зловживанням (законні інтереси): ми можемо використовувати агреговану/деідентифіковану телеметрію (наприклад, частоту помилок, швидкість відповіді провайдера, анонімізовані шаблони запитів).
  • Маркетинг (згода або м'яка підписка, де це дозволено; законні інтереси для корпоративних передплатників).
  • Дотримання вимог, безпека та запобігання шахрайству (юридичні зобов'язання та законні інтереси).

5. Постачальники моделей; обробка ШІ

Коли ви запитуєте текст, згенерований ШІ (наприклад, супровідний лист), ми надсилаємо мінімально необхідні дані запиту нашим постачальникам моделей. Ми інструктуємо їх не використовувати запити чи результати для навчання своїх моделей. Повернений текст зберігається у вашому обліковому записі лише доти, доки ви його зберігаєте, або доки це необхідно для надання функції.

6. Автоматизоване прийняття рішень і профілювання (AutoApply)

Якщо ви активуєте Авто-Подання (або схвалюєте заявку в черзі), ми виконуємо автоматизоване ранжування, відбір та заповнення форм на ваш запит для виконання ваших інструкцій. Це не створює юридичних або подібних значних наслідків про вас з нашого боку; це автоматизує завдання, які ви б інакше виконували самостійно. Щоб уникнути автоматизованих рішень, тримайте Режим Перегляду увімкненим і відхиляйте заявки, які ви не хочете надсилати.

7. Запис аудіо, перетворення мовлення в текст і постачальники моделей (Interview Buddy)

Interview Buddy може використовувати сторонніх постачальників для перетворення мовлення в текст (STT), генерації великих мовних моделей (LLM) та оцінки/тестування. Постачальники можуть змінюватися з часом (наприклад: постачальники STT, такі як Deepgram або інші; постачальники LLM, такі як OpenAI, Groq або інші; та фреймворки оцінки/тестування, подібні до Braintrust). Ми обираємо постачальників на основі точності, затримки, надійності, безпеки та вартості, і можемо направляти запити до найкращого доступного постачальника на момент запиту.

Запис і передача. Аудіо записується на пристрої та передається провайдеру STT виключно для створення текстової транскрипції.

Необроблене аудіо. Ми не зберігаємо необроблене аудіо після транскрипції.

Транскрипції. Текстова транскрипція зберігається в нашій системі, щоб ви могли переглядати свої сесії. Транскрипції залишаються у вашому обліковому записі, доки ви не видалите їх або не закриєте свій обліковий запис (з урахуванням термінів очищення резервних копій).

Обмеження мети. Транскрипції обробляються лише: (i) для генерування пропозицій у реальному часі або після сесії; (ii) для відображення у вашому обліковому записі; (iii) для налагодження та забезпечення якості, якщо ви повідомляєте про проблему.

Тестування та оцінка. Для вдосконалення сервісу ми можемо використовувати анонімізовані, деідентифіковані або синтетичні дані транскрипцій в автоматизованих тестах. Коли реальні транскрипції використовуються для відтворення помилок, ми застосовуємо суворий контроль доступу та використовуємо мінімально необхідні дані.

Гарантії провайдера. Провайдери діють як субпроцесори відповідно до умов обробки даних, що відповідають GDPR, і за договором їм заборонено використовувати ваші дані для власного навчання чи непов'язаних цілей.

Міжнародні передачі. У випадках, коли дані залишають межі Великої Британії/ЄЕЗ, ми використовуємо Стандартні договірні положення або інший законний механізм.

Зміни постачальників. Ми можемо оновлювати або змінювати постачальників без попередження для підтримки якості послуг; ми надамо додаткове повідомлення, якщо це вимагається законом.

Ваш вибір. Ви можете видалити транскрипти в будь-який час зі свого облікового запису або закривши його. Якщо ви не хочете, щоб аудіо оброблялося провайдерами STT/LLM, будь ласка, не вмикайте мікрофон/транскрипцію.

8. «Як надано» передача; обмежені дані

Дані заявки передаються на сторонні платформи в тому вигляді, в якому ви їх надали; ми не редагуємо та не маскуємо поля від вашого імені. Уникайте включення даних платіжних карток, банківських реквізитів, номерів державних посвідчень, даних про здоров'я/біометричних даних чи інших даних особливої категорії, якщо форма явно не запитує це і ви не вирішите надати таку інформацію.

9. Розширення для браузера; локальна обробка vs. хмарна

За замовчуванням розширення браузера виконує більшість обробки локально. Якщо ви погоджуєтесь на хмарні функції (наприклад, синхронізацію між пристроями), до AIApply передаються лише дані, необхідні для цієї функції.

10. Зберігання поштової скриньки (AutoApply)

Поштова скринька AutoApply зберігається щонайменше 1 місяць після вашого останнього успішного платежу, а потім остаточно видаляється (без можливості відновлення). Збережіть або перешліть будь-які повідомлення, які ви хочете зберегти, протягом цього періоду.

11. Міжнародні передачі

Ми розміщуємо дані переважно у Великій Британії/ЄЕЗ. У випадках передачі даних за межі Великої Британії/ЄЕЗ ми використовуємо Стандартні договірні положення або інший законний механізм.

12. Поширення

Ми не продаємо і не здаємо в оренду персональні дані. Ми ділимося з: (i) постачальниками послуг, що діють за нашими вказівками (хостинг, аналітика, транскрипція, доставка електронної пошти, оцінка); (ii) сторонніми платформами, куди ви доручаєте нам подавати заявки; (iii) органами влади, де це вимагається законом; та (iv) сторонами, необхідними для захисту прав або виявлення проблем безпеки.

13. Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для роботи та вдосконалення Сервісів (наприклад, аутентифікація сесії, налаштування, аналітика). Керуйте налаштуваннями через наш банер cookie або ваш браузер. На iOS ми використовуємо локальне сховище/Keychain; мобільний додаток не встановлює рекламні файли cookie.

14. Маркетинг (AIApply і The Download); записи про згоду

Ми надсилаємо маркетингові матеріали лише особам, які надали згоду, або коли застосовується м'яка згода (існуючий клієнт/переговори + наші власні подібні продукти/послуги + можливість відмови при зборі та в кожному повідомленні). Ми зберігаємо записи про згоду (хто, коли, як, що вам було повідомлено).

Ми розглядаємо AIApply та The Download як окремі списки; кожен вимагає власної згоди та надає окрему можливість відписатися. Для корпоративних підписників (багато B2B адрес) можуть застосовуватися інші правила PECR; ми включаємо ідентифікацію та просту можливість відмови в кожному повідомленні.

15. Зберігання даних (резюме)

  • Дані облікового запису: протягом існування облікового запису; ключові журнали до 12 місяців; журнали безпеки до 24 місяців.
  • Транскрипти Interview Buddy: доки ви не видалите їх або не закриєте свій обліковий запис (резервні копії видаляються протягом +30 днів).
  • Поштова скринька AutoApply: 3 місяці після останнього успішного платежу, потім видаляється.
  • Резервні копії: видаляються протягом +30 днів після первинного видалення, якщо інше не вимагається законом.

16. Ваші права (Великобританія/ЄЕЗ)

Ви можете запитати доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення або перенесення даних, а також відкликати згоду в будь-який час: [email protected]. Ви можете подати скаргу до наглядового органу (ICO Великобританії або вашого місцевого органу).

17. Безпека

Ми впроваджуємо розумні технічні та організаційні заходи (контроль доступу, захист мережі, шифрування, де це доречно). Жоден метод не є безпомилковим; ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

18. Діти

Послуги не призначені для осіб, які визначаються як неповнолітні у вашій юрисдикції. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, напишіть на [email protected], щоб ми могли негайно їх видалити.

19. Скарги

Ви маєте право подати скаргу до місцевого органу захисту даних. У Великій Британії це Офіс Комісара з інформації (ICO). Ми заохочуємо вас спочатку зв'язатися з нами, щоб ми могли спробувати вирішити вашу проблему.

20. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику; ми публікуватимемо зміни з новою датою “Останнє оновлення”. Якщо це вимагається законом, суттєві зміни супроводжуватимуться додатковим повідомленням або згодою.

21. Посилання на сторонні ресурси

Ми не несемо відповідальності за вміст або практики конфіденційності зовнішніх сайтів, на які ми посилаємося.