1. Vilka vi Àr

“AIApply”, “vi”, “vĂ„r” och “oss” avser AIApply Ltd., ett företag registrerat i England och Wales (organisationsnummer 15200716, Suite 4, New Humberstone House, 40 Thurmaston Lane, Leicester, Storbritannien, LE5 0TE).

Kontakt: [email protected]
Dataskyddsombud: [email protected]

2. Vad dessa villkor gÀller

Dessa villkor reglerar din Ätkomst till och anvÀndning av:

  • webbplatsen www.aiapply.co och alla underdomĂ€ner,
  • AIApplys webb-, desktop- och mobilappar,
  • webblĂ€sartillĂ€gg och integrationer,
  • allt relaterat innehĂ„ll, funktioner och funktionalitet, samt
  • alla andra digitala plattformar dĂ€r dessa villkor visas eller lĂ€nkas (tillsammans "TjĂ€nsterna").

Vissa funktioner har sĂ€rskilda villkor—just nu AutoApply och Interview Buddy. Dessa villkor gĂ€ller före de allmĂ€nna om det finns konflikt (se §6).

3. Viktiga definitioner

  • InnehĂ„ll: all text, grafik, ljud, video, data eller annat material i TjĂ€nsterna, inklusive AI-genererat innehĂ„ll.
  • AnvĂ€ndarinnehĂ„ll: material du laddar upp eller tillhandahĂ„ller (t.ex. CV, platsannonser, prompts, inspelningar, transkriptioner).
  • BetaltjĂ€nster: funktioner mot avgift (prenumerationer, krediter, engĂ„ngsköp).
  • AutoApply: automatiserad jobbansökan (regleras av AutoApply-anvĂ€ndaravtalet).
  • Interview Buddy: AI-stödd intervjutrĂ€ning/feedback (regleras av Interview Buddy-villkoren).

4. GodkÀnnande av villkor

Genom att anvĂ€nda vĂ„ra TjĂ€nster godkĂ€nner du dessa villkor och vĂ„r integritets- & cookiepolicy. Om du inte godkĂ€nner bĂ„da, anvĂ€nd inte vĂ„ra TjĂ€nster. Om du fortsĂ€tter antar vi att du accepterar bĂ„da – dessa villkor samt vĂ„r integritets- och cookiepolicy.

5. Behörighet & konton

Du mÄste ha uppnÄtt digital myndighetsÄlder i din jurisdiktion för att anvÀnda vÄra tjÀnster. Om du Àr under 18 krÀvs samtycke frÄn förÀlder/vÄrdnadshavare. Vi samlar inte medvetet in data frÄn barn under 13 Är i USA eller under 16 Är i Storbritannien/EU. Du mÄste ange korrekta uppgifter, hÄlla dem uppdaterade och skydda dina inloggningsuppgifter. Du ansvarar för all aktivitet pÄ ditt konto och ska meddela oss vid obehörig anvÀndning.

6. TjÀnstespecifika villkor; rangordning

Vid konflikt eller oklarhet gÀller specifika villkor före dessa allmÀnna villkor och eventuella lÀnkade policyer.

7. Integritet & cookies

VÄr integritets- och cookiepolicy förklarar hur vi samlar in, anvÀnder, delar och skyddar personuppgifter (inklusive inspelningar och transkriptioner).

8. Ändringar av villkor

Vi kan Àndra dessa villkor. Viktiga Àndringar meddelas pÄ webbplatsen eller via e-post minst 14 dagar innan de börjar gÀlla (tidigare om lag eller sÀkerhet krÀver det). Fortsatt anvÀndning efter ikrafttrÀdande innebÀr godkÀnnande.

9. Kommunikation & marknadsföring (AIApply och The Download)

Vi skickar tjÀnsterelaterade och transaktionsmejl utan marknadsföring utan ditt samtycke.

För mejl med marknadsföringsinnehÄll krÀvs dock aktivt samtycke. Följande tjÀnster krÀver ditt samtycke innan du fÄr dem:

  • AIApply-uppdateringar & erbjudanden (avsĂ€ndardomĂ€ner inkluderar aiapply.co), och
  • The Download-nyhetsbrev (avsĂ€ndardomĂ€ner inkluderar download.ai, drivs av AIApply Ltd under namnet "The Download").

Varje lista krÀver separat samtycke. Du kan nÀr som helst avsluta prenumerationen via lÀnk i mejlet eller i dina kontoinstÀllningar. Om lagen tillÄter kan vi anvÀnda soft opt-in för befintliga kunder vid information om vÄra egna tjÀnster. Vi erbjuder alltid möjlighet att avregistrera dig vid varje sÄdan kommunikation.

10. Priser, förnyelse, ÄngerrÀtt & Äterbetalning

Priser inkluderar moms om inget annat anges. Abonnemang förnyas automatiskt till gÀllande pris om de inte sÀgs upp minst 24 timmar före periodens slut.

Om du Àr bosatt i Storbritannien, eller dÀr det Àr tillÀmpligt, begÀr du omedelbar leverans av digitala betaltjÀnster vid köp och bekrÀftar att du avsÀger dig 14 dagars ÄngerrÀtt enligt Consumer Contracts Regulations 2013.

Avgifter Äterbetalas inte, om inte lag krÀver det eller det anges i tjÀnstespecifika villkor. Vi kan stÀnga av eller avsluta ditt konto vid utebliven betalning.

Tekniska problem

Återbetalning kan ges om du rapporterar ett verifierbart tekniskt fel som hindrar Ă„tkomst eller korrekt anvĂ€ndning av tjĂ€nsten. Du mĂ„ste lĂ€mna rimliga bevis (t.ex. skĂ€rmdumpar, felmeddelanden, steg för att Ă„terskapa felet).

Kontakta support först

Du mÄste kontakta vÄr support och ge oss rimlig chans att lösa problemet innan Äterbetalning övervÀgs. Om det inte löses kan Äterbetalning ges.

Auto Apply-abonnemang

Auto Apply har ett kreditbaserat testsystem. Du kan fÄ full Äterbetalning om du pausar kön och begÀr Äterbetalning innan fler Àn 20 jobbansökningar (krediter) anvÀnts.

NÀr fler Àn 20 ansökningar behandlats avslutas testperioden och avgifter Äterbetalas inte, utom om vi inte hinner behandla alla ansökningar innan abonnemanget löper ut (oanvÀnda krediter kan Äterbetalas delvis).

Förnyelse av abonnemang

Abonnemang förnyas automatiskt om de inte sĂ€gs upp minst 24 timmar före periodens slut. Återbetalning för förnyade abonnemang ges normalt inte, utom om lag krĂ€ver det eller vid tekniska problem.

11. Godtagbar anvÀndning

Du fÄr inte: krÀnka immateriella rÀttigheter; bryta mot nÄgons integritet; trakassera eller sprida hat/olagligt innehÄll; sprida skadlig kod; mass-skrÀpa data; reverse-engineera; missbruka automation; eller felaktigt ange identitet, kvalifikationer, arbetstillstÄnd eller lagstadgade uppgifter.

11A. RÀttvis anvÀndning & skyddsÄtgÀrder

För att skydda leverans och plattformen kan vi köa, gruppera, fördröja, neka eller begrÀnsa förfrÄgningar/utdata/inskick per timme/dag/konto och tillfÀlligt begrÀnsa vissa leverantörer/mÄl efter eget gottfinnande.

12. Licens till anvÀndarinnehÄll; feedback

Du ger oss en global, icke-exklusiv, royaltyfri, överlÄtbar och underlicensierbar licens att lagra, bearbeta, anpassa, publicera och visa anvÀndarinnehÄll för att driva, sÀkra, förbÀttra och marknadsföra tjÀnsterna. Du behÄller alla andra rÀttigheter. LÀmnar du feedback ger du oss en evig, oÄterkallelig licens att anvÀnda den utan begrÀnsning.

12A. Sekretess

Parterna behandlar varandras icke-offentliga information som konfidentiell och anvÀnder den bara för tjÀnsterna. GÀller ej info som Àr offentlig, sjÀlvstÀndigt framtagen eller lagligt erhÄllen frÄn tredje part utan tystnadsplikt. Vi kan lÀmna ut om lagen krÀver.

13. Immateriella rÀttigheter

Allt innehÄll (utom anvÀndarinnehÄll) Àgs av oss eller vÄra licensgivare och skyddas av IP-lagar. Inga rÀttigheter ges utöver vad som uttryckligen anges. Du fÄr inte kopiera, Àndra, sprida, sÀlja, hyra ut eller skapa bearbetningar utan vÄrt skriftliga tillstÄnd.

14. AI-resultat; granskning & upptÀckt

AI-resultat kan vara felaktiga, ofullstÀndiga eller inaktuella. De ges "i befintligt skick" för allmÀn info och Àr inte professionell, juridisk eller karriÀrrÄdgivning. Kontrollera alltid noggrannhet och lÀmplighet innan du anvÀnder eller skickar in. Arbetsgivare/plattformar kan anvÀnda AI/bot-detektering; vi garanterar inget resultat.

15. TjÀnster & plattformar frÄn tredje part

TjÀnsterna kan lÀnka till eller fungera med tredjepartsplattformar (t.ex. ATS/jobbsajter, videomöten, transkribering). Vi styr inte innehÄll, tillgÀnglighet eller praxis hos tredje part; anvÀndning sker pÄ egen risk och enligt deras villkor. Vissa plattformar begrÀnsar automation eller AI-stöd; du ansvarar för att följa reglerna. Vi ansvarar inte om en plattform spÀrrar, begrÀnsar eller avvisar inskick.

16. Inlogg & tokens

Om du kopplar tredjepartskonton bekrÀftar du att du har rÀtt att göra det och ger oss tillÄtelse att lagra och anvÀnda access-tokens endast för de ÄtgÀrder du begÀr. Vi kan ogiltigförklara eller ta bort tokens vid risk, missbruk eller sÀkerhetsproblem.

17. SĂ€kerhet & betafunktioner

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska ÄtgÀrder men kan inte garantera fullstÀndig sÀkerhet. Ibland erbjuder vi beta-/testfunktioner i befintligt skick; de kan Àndras eller tas bort.

18. Ingen arbetsförmedling; inga garantier

Vi Ă€r ett mjukvaruverktyg, inte en “arbetsförmedling” eller “rekryteringsverksamhet” enligt lag; vi förmedlar inte arbetssökande eller förhandlar om anstĂ€llningsvillkor. Vi garanterar inte intervjuer, erbjudanden, resultat eller tidsramar.

19. Garantier; “befintligt skick”

I den utstrĂ€ckning lagen tillĂ„ter tillhandahĂ„lls tjĂ€nsterna “befintligt skick” och “tillgĂ€ngligt” utan garantier (uttryckliga, underförstĂ„dda eller lagstadgade), inklusive sĂ€ljbarhet, lĂ€mplighet för visst syfte, noggrannhet eller icke-intrĂ„ng.

20. AnsvarsbegrÀnsning

Undantag. Vi ansvarar inte för indirekta, tillfÀlliga, sÀrskilda, följdskador, exempel eller straffskador; förlust av vinst, intÀkter, goodwill, data eller affÀrer; eller fel i AI-resultat eller matchningar, oavsett om det gÀller avtal, skadestÄnd (inklusive vÄrdslöshet) eller annat, Àven om det var förutsebart.

Tak. VÄrt totala ansvar för direkta förluster Àr högst 100 £ eller de avgifter du betalat för betaltjÀnster de senaste 6 mÄnaderna, beroende pÄ vilket som Àr högst.

Ej undantagsbart ansvar. Inget begrÀnsar ansvar som inte kan begrÀnsas enligt lag (t.ex. dödsfall/personskada orsakad av vÄrdslöshet eller bedrÀgeri).

TjÀnstespecifikt undantag. Om en tjÀnstespecifik regel har lÀgre tak eller fler undantag gÀller den striktare regeln för den funktionen.

21. Skadeslöshet

Du försvarar och ersÀtter oss för krav, förluster, skador, kostnader och utgifter (inkl. rimliga juridiska avgifter) som uppstÄr frÄn: (i) din anvÀndning av TjÀnsterna; (ii) ditt anvÀndarinnehÄll eller AI-resultat du vÀljer att anvÀnda eller skicka in; (iii) brott mot dessa Villkor eller lag; (iv) brott mot inspelningslagar; (v) felaktig eller olaglig info i ansökningar; (vi) brott mot tredjepartsplattformars villkor.

22. Skiljeförfarande och avstÄende frÄn grupptalan (endast USA)

Skiljeförfarande och avstÄende frÄn grupptalan (endast USA). Tvist om detta Avtal eller TjÀnsterna löses genom bindande skiljeförfarande individuellt. Du och AIApply fÄr bara vÀcka krav mot varandra som enskilda parter, inte som del av grupp- eller representativt mÄl.

23. Force majeure

Ingen part ansvarar för förseningar eller misslyckanden p.g.a. hÀndelser utanför rimlig kontroll (t.ex. driftstopp, cyberattacker, arbetskonflikter, myndighetsÄtgÀrder, epidemi, Àndringar hos tredjepartsplattformar).

24. UppsÀgning

Vi kan stĂ€nga av eller avsluta Ă„tkomst nĂ€r som helst vid brott, risk, obetald avgift eller nedlĂ€ggning. Du kan radera ditt konto nĂ€r som helst. Villkor som överlever (inkl. §§ 7, 10–23, 25–31) gĂ€ller fortsatt.

25. Ändringar av TjĂ€nsterna

Vi kan Àndra, pausa eller avsluta delar av TjÀnsterna. Om vi vÀsentligt minskar kÀrnfunktion i en betaltjÀnst ger vi 30 dagars varsel och erbjuder Äterbetalning för förbetalda avgifter om du sÀger upp innan Àndringen.

26. Exportkontroll & sanktioner

Du intygar att du inte omfattas av sanktioner och inte anvÀnder TjÀnsterna i strid med export- eller sanktionslagar.

27. ÖverlĂ„telse

Vi kan överlÄta dessa Villkor (helt eller delvis) till nÀrstÄende bolag eller eftertrÀdare. Du fÄr inte överlÄta utan vÄrt skriftliga godkÀnnande.

28. TillÀmplig lag & jurisdiktion

Engelsk lag gÀller. Domstolar i England och Wales har exklusiv jurisdiktion, med undantag för tvingande konsumentrÀtt som kan ge rÀtt till lokal domstol.

29. TredjepartsrÀttigheter

Endast du och AIApply kan göra dessa Villkor gÀllande (lagen om avtal till tredje mans förmÄn 1999 undantas), men vÄra nÀrstÄende kan göra det i den mÄn det krÀvs för att tillhandahÄlla TjÀnsterna.

30. Hela avtalet; giltighet; avstÄende; rubriker

Dessa Villkor, tjÀnstespecifika villkor och hÀnvisade policyer utgör hela avtalet. Om nÄgon del Àr ogiltig gÀller resten. UnderlÄtenhet att agera Àr inte avstÄende. Rubriker Àr endast för enkelhet.

31. Meddelanden; kontakt

Vi kan skicka meddelanden till e-post kopplad till ditt konto och via Webbplatsen. Kontakt: [email protected]. DPO: [email protected].