Version: v2.0 • Senast uppdaterad: 30 September 2025
“AIApply”, “vi”, “vår” och “oss” avser AIApply Ltd., ett företag registrerat i England och Wales (företagsnummer 15200716 med registrerat kontor på 24 Bowness Road, Little Lever, Bolton, England, BL3 1UB).
Kontakt: [email protected]
Dataskyddsombud: [email protected]
Dessa villkor reglerar din åtkomst till och användning av:
Vissa funktioner har tjänstespecifika villkor – för närvarande AutoApply och Interview Buddy. Dessa ytterligare villkor är införlivade genom hänvisning och har företräde framför dessa allmänna villkor om det finns någon konflikt (se §6).
Genom att använda någon av våra Tjänster godkänner du dessa Villkor och vår Integritets- och cookiepolicy. Om du inte godkänner en eller båda, vänligen använd inte våra Tjänster. Om du fortsätter att använda dem, antar vi att du godkänner och accepterar både dessa Villkor och vår Integritets- och cookiepolicy.
Du måste ha uppnått den digitala samtyckesåldern i din jurisdiktion för att använda våra Tjänster. Om du är under 18 år måste du ha förälders/vårdnadshavares samtycke. Vi samlar inte medvetet in data från barn under 13 år i USA eller under 16 år i Storbritannien/EU. Du måste tillhandahålla korrekt information, hålla den uppdaterad och skydda dina inloggningsuppgifter. Du är ansvarig för all aktivitet på ditt konto och måste meddela oss om obehörig användning.
Om det finns en konflikt eller oklarhet kommer specifika villkor att ha företräde framför dessa mer allmänna Villkor och eventuella policyer som länkas från dessa eller andra villkor.
Vår Integritets- och cookiepolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter (inklusive inspelningar och transkriptioner).
Vi kan ändra dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på webbplatsen eller via e-post minst 14 dagar innan de träder i kraft (tidigare om det krävs enligt lag eller av säkerhets-/driftsskäl). Fortsatt användning efter ikraftträdandedatumet utgör ett godkännande.
Vi skickar tjänsterelaterade och transaktionella e-postmeddelanden, som inte innehåller något marknadsföringsmaterial, utan ditt samtycke.
För alla e-postmeddelanden som innehåller marknadsföringsinnehåll kräver vi dock opt-in-samtycke. Båda nedanstående tjänster kräver ditt opt-in-samtycke innan du kan ta emot dem:
Varje lista kräver separat samtycke. Du kan avregistrera dig från någon av tjänsterna när som helst i e-postens sidfot eller i dina kontoinställningar. Där det är tillåtet enligt lag kan vi förlita oss på mjukt opt-in för befintliga kunder när vi vill kommunicera med dig om våra egna produkter och tjänster. Vi kommer dock alltid att erbjuda dig ett opt-out-alternativ varje gång ett sådant meddelande skickas.
Priser inkluderar moms om inte annat anges. Prenumerationer förnyas automatiskt till det då gällande priset om de inte avbryts minst 24 timmar innan prenumerationsperiodens slut.
Om du är bosatt i Storbritannien eller där det är tillämpligt, genom att köpa digitala betaltjänster begär du omedelbar prestation och bekräftar att du förlorar din 14-dagars ångerrätt enligt konsumentavtalsförordningen (Information, Ångerrätt och Tilläggsavgifter) 2013.
Om inte annat krävs enligt lag eller uttryckligen anges i tjänstespecifika villkor, är avgifter inte återbetalningsbara. Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto vid utebliven betalning.
Behörighet för provperiod. Villkor för provperiod gäller endast en gång per användare/konto om inte annat anges. Missbruk eller felaktig användning av provperiodsbehörighet kan leda till att den återkallas.
AI Apply-prenumerationer. En 7-dagars provperiod är tillgänglig för nya AI Apply-prenumerationer. Begäran om återbetalning måste skickas in inom 7 dagar efter köpet. Efter denna period är avgifter inte återbetalningsbara, förutom enligt vad som anges nedan.
Auto Apply-prenumerationer. Auto Apply använder en kreditbaserad provperiod. Du är berättigad till full återbetalning om du pausar din kö och begär det innan fler än 20 jobbansökningar (krediter) har använts. När du överstiger 20 ansökningar avslutas provperioden och endast delvisa återbetalningar kan gälla.
Auto Apply-återbetalningar efter provperiod. Delvis återbetalning: Om vi inte lyckas behandla alla dina jobbansökningar innan prenumerationsperiodens slut kan du begära en delvis återbetalning för oanvända krediter.
Tekniska problem. Återbetalningar kan beviljas om du rapporterar ett reproducerbart, verifierbart tekniskt problem som väsentligt förhindrar åtkomst till eller användning av de betalda tjänsterna. Du måste tillhandahålla rimliga bevis (till exempel skärmdumpar, felmeddelanden och steg för att återskapa problemet).
Support först. Du måste kontakta support och ge oss en rimlig möjlighet att lösa problemet. Om problemet kvarstår kan vi utfärda en återbetalning.
Du får inte: kränka någons immateriella rättigheter; bryta mot någons integritetsrättigheter; trakassera eller främja hat/olagligt innehåll; introducera skadlig programvara; skrapa data i stor skala; reverse-engineera; missbruka automatisering; eller felaktigt representera din identitet, kvalifikationer, rätt att arbeta eller lagstadgade upplysningar.
För att skydda leveransförmåga och plattformens hälsa kan vi köa, batcha, sprida, fördröja, avvisa eller begränsa förfrågningar/utdata/inskick per timme/dag/konto och tillfälligt begränsa specifika leverantörer/destinationer efter eget gottfinnande.
Du ger oss en världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri, överförbar och underlicensierbar licens att vara värd för, lagra, reproducera, bearbeta, anpassa, publicera och visa användarinnehåll enbart för att driva, säkra, förbättra och marknadsföra tjänsterna. Du behåller alla andra rättigheter. Om du lämnar feedback ger du oss en evig, oåterkallelig licens att använda den utan begränsningar.
Varje part ska behandla den andras icke-offentliga information som konfidentiell och endast använda den för att tillhandahålla/motta tjänsterna. Detta gäller inte information som är offentlig, självständigt utvecklad eller lagligt erhållen från en tredje part utan tystnadsplikt. Vi kan avslöja information där det krävs enligt lag.
Allt innehåll (exklusive användarinnehåll) ägs av oss eller våra licensgivare och skyddas av immaterialrättslagar. Inga rättigheter beviljas förutom vad som uttryckligen anges. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera, sälja, leasa eller skapa derivatverk utan vårt skriftliga förhandsgodkännande.
AI-utdata kan vara felaktiga, ofullständiga eller inaktuella. De tillhandahålls “i befintligt skick” för allmän informationsanvändning och är inte professionell, juridisk eller karriärrådgivning. Du måste verifiera noggrannhet och lämplighet innan du förlitar dig på eller skickar in dem. Arbetsgivare/plattformar kan använda AI/bot-detektering; vi garanterar inget resultat.
Tjänsterna kan länka till eller samverka med tredjepartsplattformar (t.ex. ATS/jobbtavlor, konferenser, transkribering). Vi kontrollerar inte tredjepartsinnehåll/tillgänglighet/praxis; åtkomst sker på egen risk och är föremål för deras villkor. Vissa plattformar begränsar automatisering eller AI-assistans; du är ansvarig för att följa reglerna. Vi är inte ansvariga om en plattform stänger av, begränsar eller avvisar inskick.
Om du kopplar tredjepartskonton bekräftar du att du har rätt att göra det och ger oss tillstånd att lagra och använda åtkomsttoken endast för att utföra de åtgärder du begär. Vi kan ogiltigförklara/radera token vid risk, missbruk eller säkerhetsproblem.
Vi implementerar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder men kan inte garantera absolut säkerhet. Ibland kan vi tillhandahålla beta-/experimentella funktioner i befintligt skick; de kan ändras eller dras tillbaka.
Vi är en mjukvarutjänst, inte en “arbetsförmedling” eller “bemanningsföretag” enligt tillämplig lag; vi introducerar eller tillhandahåller inte arbetstagare och förhandlar inte om anställningsvillkor. Vi garanterar inte intervjuer, erbjudanden, resultat eller tidsramar.
I den utsträckning som lagen tillåter tillhandahålls tjänsterna “i befintligt skick” och “som tillgängliga” utan garantier (uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade), inklusive säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, noggrannhet eller icke-intrång.
Undantag. Vi är inte ansvariga för indirekta, tillfälliga, speciella, följdskador, exemplariska eller straffskador; förlust av vinster, intäkter, goodwill, data eller affärsmöjligheter; eller fel i AI-resultat eller matchningar, vare sig det gäller avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet) eller annat, även om det är förutsebart.
Begränsning. Vårt totala sammanlagda ansvar för direkta förluster är begränsat till det högre beloppet av £100 eller de avgifter du betalade för betalda tjänster under de 6 månader som föregick händelsen.
Ansvar som inte kan uteslutas. Ingenting begränsar ansvar som enligt lag inte kan begränsas (t.ex. dödsfall/personskada orsakad av vårdslöshet eller bedrägeri).
Specifik tjänsteöverskridelse. Om ett tjänstespecifikt villkor fastställer en lägre gräns eller ytterligare undantag gäller det strängare villkoret för den funktionen.
Du ska försvara, hålla oss skadeslösa och skydda oss från krav, förluster, skador, kostnader och utgifter (inklusive rimliga juridiska avgifter) som uppstår från: (i) din användning av tjänsterna; (ii) ditt användarinnehåll eller AI-resultat som du väljer att förlita dig på eller skicka in; (iii) ditt brott mot dessa villkor eller lag; (iv) brott mot inspelningslagar; (v) felaktiga uppgifter eller olaglig information som ingår i ansökningar; och (vi) din överträdelse av tredjepartsplattformars villkor.
Skiljeförfarande och avstående från grupptalan (endast för boende i USA). Eventuella tvister som uppstår från eller relaterar till detta Avtal eller din användning av Tjänsterna ska lösas genom bindande skiljeförfarande på individuell basis. Du och AIApply är överens om att var och en endast kan framställa krav mot den andra i sin individuella kapacitet och inte som kärande eller medlem i en påstådd grupp-, kollektiv- eller representativ process.
Ingen av parterna är ansvarig för förseningar eller misslyckanden som orsakas av händelser utanför rimlig kontroll (t.ex. avbrott, cyberattacker, arbetskonflikter, myndighetsåtgärder, epidemier, ändringar på tredjepartsplattformar).
Vi kan stänga av eller avsluta åtkomst när som helst vid brott, risk, utebliven betalning eller avveckling. Du kan radera ditt konto när som helst. Bestämmelser som till sin natur överlever (inklusive §§ 7, 10–23, 25–31) förblir i kraft.
Vi kan ändra, pausa eller avbryta delar av tjänsterna. Om vi väsentligt minskar kärnfunktionaliteten i en betaltjänst kommer vi att ge 30 dagars varsel och erbjuda en proportionell återbetalning av förbetalda avgifter om du avbryter innan ändringen träder i kraft.
Du intygar att du inte är föremål för sanktioner och att du inte kommer att använda tjänsterna i strid med exportkontroll- eller sanktionslagar.
Vi kan överlåta eller överföra dessa villkor (helt eller delvis) till någon närstående eller efterträdare. Du får inte överlåta utan vårt skriftliga förhandsgodkännande.
Engelsk lag gäller. Domstolarna i England och Wales har exklusiv jurisdiktion, med förbehåll för obligatoriska konsumenträttigheter som kan tillåta rättsprocesser i dina lokala domstolar.
Ingen annan än du och AIApply kan verkställa dessa villkor (lagen om avtal (tredje parts rättigheter) 1999 undantagen), förutom att våra närstående kan verkställa i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla tjänsterna.
Dessa villkor, tjänstespecifika villkor och hänvisade policyer utgör hela avtalet. Om någon bestämmelse är ogenomförbar förblir resten i kraft. Underlåtenhet att verkställa innebär inte ett avstående. Rubriker är endast för bekvämlighet.