1. Kto sme

“AIApply”, “my”, “náš” a “nás” znamená AIApply Ltd., spoločnosť registrovanú v Anglicku a Walese (číslo spoločnosti 15200716 so sídlom Suite 4, New Humberstone House, 40 Thurmaston Lane, Leicester, Spojené kráľovstvo, LE5 0TE.

Kontakt: [email protected]
Zodpovedná osoba za ochranu údajov: [email protected]

2. Čo tieto podmienky upravujú

Tieto podmienky upravujú váš prístup a používanie:

  • webovej stránky www.aiapply.co a všetkých subdomén,
  • webových, desktopových a mobilných aplikácií AIApply,
  • rozšírení prehliadača a integrácií,
  • všetkého súvisiaceho obsahu, funkcií a funkcionality a
  • akýchkoľvek ďalších digitálnych platforiem, kde sa tieto všeobecné podmienky zobrazujú alebo sú na ne odkazované (spoločne služby).

Niektoré funkcie majú špecifické podmienky služby – momentálne AutoApply a Interview Buddy. Tieto doplnkové podmienky sú začlenené odkazom a majú prednosť pred týmito všeobecnými podmienkami v prípade rozporu (pozri §6).

3. Kľúčové definície

  • Obsah: akýkoľvek text, grafika, audio, video, dáta alebo iné materiály v službách vrátane AI výstupu.
  • Používateľský obsah: materiály, ktoré nahráte alebo poskytnete (napr. životopisy, popisy pracovných pozícií, príkazy, nahrávky, prepisy).
  • Platené služby: funkcie za poplatok (predplatné, kredity, jednorazové platby).
  • AutoApply: automatizácia žiadostí o prácu (upravené používateľskou zmluvou AutoApply).
  • Interview Buddy: AI asistované precvičovanie/spätná väzba k pohovorom (upravené podmienkami Interview Buddy).

4. Prijatie podmienok

Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami a našimi zásadami ochrany osobných údajov a cookies. Ak nesúhlasíte s jedným alebo oboma, nepoužívajte naše služby. Ak budete pokračovať, budeme predpokladať váš súhlas a prijatie oboch – týchto podmienok a našich zásad ochrany osobných údajov a cookies.

5. Oprávnenie a účty

Na používanie našich služieb musíte dosiahnuť vek digitálneho súhlasu vo vašej jurisdikcii. Ak máte menej ako 18 rokov, musíte mať súhlas rodiča/opatrovníka. Vedome nezhromažďujeme údaje od detí mladších ako 13 rokov v USA alebo mladších ako 16 rokov v UK/EÚ. Musíte poskytnúť presné informácie, udržiavať ich aktuálne a neustále chrániť svoje prihlasovacie údaje. Ste zodpovední za všetky aktivity na vašom účte a musíte nás informovať o akomkoľvek neoprávnenom použití.

6. Podmienky špecifické pre služby; poradie prednosti

V prípade konfliktu alebo nejasnosti majú akékoľvek špecifické podmienky prednosť pred týmito všeobecnejšími podmienkami a akýmikoľvek zásadami odkazovanými z týchto alebo iných podmienok.

7. Súkromie a cookies

Naše zásady ochrany súkromia a cookies vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime osobné údaje (vrátane nahrávok a prepisov).

8. Zmeny podmienok

Tieto podmienky môžeme čas od času upraviť. Podstatné zmeny budú oznámené na webovej stránke alebo e-mailom minimálne 14 dní pred nadobudnutím účinnosti (skôr, ak to vyžaduje zákon alebo z bezpečnostných/prevádzkových dôvodov). Pokračovanie v používaní po dátume účinnosti predstavuje akceptáciu.

9. Komunikácia a marketing (AIApply a The Download)

Posielame e-maily súvisiace so službami a transakčné e-maily, ktoré neobsahujú žiadne marketingové materiály, bez vášho súhlasu.

Pre akékoľvek e-maily obsahujúce marketingový obsah však vyžadujeme súhlas. Obe nižšie uvedené služby vyžadujú váš súhlas pred ich prijímaním:

  • Aktualizácie a propagácie AIApply (odosielateľské domény zahŕňajú aiapply.co), a
  • Newsletter The Download (odosielateľské domény zahŕňajú download.ai, prevádzkované spoločnosťou AIApply Ltd obchodujúcou ako “The Download”).

Každý zoznam vyžaduje samostatný súhlas. Môžete sa odhlásiť z ktorejkoľvek služby kedykoľvek v pätičke e-mailu alebo v nastaveniach účtu. Tam, kde to zákon povoľuje, môžeme sa spoliehať na mäkký opt-in pre existujúcich zákazníkov, keď vám chceme komunikovať o našich vlastných produktoch a službách. Vždy však ponúkneme možnosť odhlásenia pri každej takejto komunikácii.

10. Ceny, obnovenia, odstúpenie a vrátenie peňazí

Ceny zahŕňajú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Predplatné sa automaticky obnovuje za aktuálnu sadzbu, pokiaľ ho nezrušíte najmenej 24 hodín pred koncom obdobia predplatného.

Ak ste rezidentom Spojeného kráľovstva alebo tam, kde je to relevantné, zakúpením digitálnych platených služieb žiadate o okamžité poskytnutie a uznávate, že strácate 14-dňové právo na odstúpenie podľa nariadení o spotrebiteľských zmluvách (informácie, odstúpenie a dodatočné poplatky) z roku 2013.

Okrem prípadov vyžadovaných zákonom alebo výslovne uvedených v podmienkach konkrétnej služby sú poplatky nevratné. Môžeme pozastaviť alebo ukončiť váš účet pri nezaplatení.

Technické problémy

Vrátenie peňazí môže byť poskytnuté, ak nahlásíte reprodukovateľný a overený technický problém, ktorý podstatne bráni prístupu alebo riadnemu používaniu služby. Musíte poskytnúť primerané dôkazy (napr. snímky obrazovky, chybové hlásenia a kroky na reprodukciu problému).

Najprv podpora

Musíte kontaktovať náš tím podpory a umožniť nám primeranú príležitosť vyriešiť problém pred zvážením vrátenia peňazí. Ak problém zostane nevyriešený, môžeme vykonať vrátenie peňazí.

Predplatné Auto Apply

Auto Apply používa skúšobný systém založený na kreditoch. Máte nárok na plné vrátenie peňazí, ak pozastavíte frontu a požiadate o vrátenie peňazí pred použitím viac ako 20 pracovných prihlášok (kreditov).

Po spracovaní viac ako 20 prihlášok skúšobné obdobie končí a poplatky sa stávajú nevratnými, okrem prípadov, keď môžu platiť čiastočné vrátenia peňazí, ak nespracujeme všetky pracovné prihlášky pred koncom obdobia predplatného (nevyužité kredity).

Obnovenie predplatného

Predplatné sa automaticky obnovuje, pokiaľ ho nezrušíte najmenej 24 hodín pred koncom aktuálneho fakturačného obdobia. Vrátenie peňazí za obnovené predplatné spravidla nie je k dispozícii, okrem prípadov vyžadovaných zákonom alebo v prípadoch oprávnených technických problémov.

11. Prijateľné použitie

Nesmieš: porušovať práva duševného vlastníctva; porušovať súkromie; obťažovať alebo šíriť nenávistný/nelegálny obsah; zaviesť malvér; škrabať dáta vo veľkom; reverzne inžinierstvo; zneužívať automatizáciu; alebo skresľovať svoju identitu, kvalifikáciu, pracovné oprávnenie či zákonom vyžadované informácie.

11A. Férové použitie a prevádzkové opatrenia

Na ochranu doručiteľnosti a zdravia platformy môžeme radovať, dávkovať, rozložiť, odložiť, odmietnuť alebo obmedziť požiadavky/výstupy/odoslania za hodinu/deň/účet a dočasne obmedziť konkrétnych poskytovateľov/ciele podľa vlastného uváženia.

12. Licencia k užívateľskému obsahu; spätná väzba

Udeľuješ nám celosvetovú, nevýhradnú, bezodplatnú, prenosnú, sublicencovateľnú licenciu na hosťovanie, ukladanie, reprodukciu, spracovanie, úpravu, publikovanie a zobrazovanie užívateľského obsahu výlučne na prevádzku, zabezpečenie, zlepšenie a propagáciu služieb. Všetky ostatné práva si ponechávaš. Ak predložíš spätnú väzbu, udeľuješ nám trvalú, neodvolateľnú licenciu na jej použitie bez obmedzení.

12A. Dôvernosť

Každá strana bude zaobchádzať s neverejnými informáciami druhej strany ako s dôvernými a použije ich len na poskytovanie/prijímanie služieb. Netýka sa to informácií, ktoré sú verejné, nezávisle vyvinuté alebo zákonným spôsobom získané od tretej strany bez povinnosti mlčanlivosti. Môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon.

13. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah (okrem užívateľského obsahu) vlastníme my alebo naši poskytovatelia licencií a je chránený zákonmi o duševnom vlastníctve. Žiadne práva nie sú udelené okrem výslovne uvedených. Nesmieš kopírovať, upravovať, distribuovať, predávať, prenajímať ani vytvárať odvodené diela bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

14. AI výstup; kontrola a detekcia

AI výstup môže byť nepresný, neúplný alebo zastaraný. Poskytuje sa “tak ako je” na všeobecné informačné účely a nie je odbornou, právnou ani kariérnou radou. Musíš overiť presnosť a vhodnosť pred tým, ako sa naň spoliehaš alebo ho odošleš. Zamestnávatelia/platformy môžu používať AI/bot-detekciu; nezaručujeme žiadny výsledok.

15. Služby a platformy tretích strán

Služby môžu odkazovať na platformy tretích strán alebo s nimi spolupracovať (napr. ATS/pracovné portály, konferenčné nástroje, prepis). Nekontrolujeme obsah/dostupnosť/postupy tretích strán; prístup je na vaše riziko a podlieha ich podmienkam. Niektoré platformy obmedzujú automatizáciu alebo AI asistenciu; ste zodpovední za dodržiavanie. Nenesieme zodpovednosť, ak platforma pozastaví, obmedzí alebo zamietne odoslania.

16. Prihlasovacie údaje a tokeny

Ak pripojíte účty tretích strán, potvrdzujete, že máte právo tak urobiť a oprávňujete nás ukladať a používať prístupové tokeny len na vykonávanie akcií, ktoré požadujete. Môžeme zneplatniť/vymazať tokeny z dôvodu rizika, zneužitia alebo bezpečnosti.

17. Bezpečnosť; beta funkcie

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia, ale nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť. Občas môžeme poskytnúť beta/experimentálne funkcie tak, ako sú; môžu sa zmeniť alebo zrušiť.

18. Nie sme sprostredkovateľňa práce; žiadne záruky

Sme softvérový nástroj, nie “sprostredkovateľňa práce” ani “personálna agentúra” podľa platných zákonov; nepredstavujeme/nedodávame pracovníkov ani nevyjednávame pracovné podmienky. Nezaručujeme pohovory, ponuky, výsledky ani termíny.

19. Záruky; “tak, ako je”

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom sú Služby poskytované “tak, ako sú” a “ako dostupné” bez záruk (výslovných, implicitných alebo zákonných), vrátane obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel, presnosti alebo neporušovania práv.

20. Obmedzenie zodpovednosti

Vylúčenia. Nenesieme zodpovednosť za nepriame, náhodné, špeciálne, následné, exemplárne alebo trestné škody; stratu zisku, príjmov, dobrého mena, dát alebo podnikania; ani chyby v AI výstupe alebo zhodách, či už v zmluve, delikte (vrátane nedbanlivosti) alebo inak, aj keď predvídateľné.

Limit. Naša celková súhrnná zodpovednosť za priame straty je obmedzená na vyššiu sumu z £100 alebo poplatkov, ktoré ste zaplatili za Platené služby v 6 mesiacoch pred udalosťou.

Nevylúčiteľné zodpovednosti. Nič neobmedzuje zodpovednosť, ktorú zákon neumožňuje obmedziť (napr. smrť/zranenie spôsobené nedbanlivosťou alebo podvodom).

Špecifické prepísanie služby. Ak Špecifické podmienky služby stanovujú nižší limit alebo dodatočné vylúčenia, platí pre danú funkciu prísnejšia podmienka.

21. Odškodnenie

Budete nás brániť, odškodňovať a chrániť pred nárokmi, stratami, škodami, nákladmi a výdavkami (vrátane primeraných právnych poplatkov) vyplývajúcimi z: (i) vášho používania Služieb; (ii) vášho Užívateľského obsahu alebo AI výstupu, na ktorý sa spoliehate alebo ho odošlete; (iii) vášho porušenia týchto Podmienok alebo zákona; (iv) porušení zákonov o nahrávaní; (v) nepravdivých alebo nezákonných informácií uvedených v žiadostiach; a (vi) vášho porušenia podmienok platforiem tretích strán.

22. Arbitráž a vzdanie sa hromadných žalôb (len pre obyvateľov USA)

Arbitráž a vzdanie sa hromadných žalôb (len pre obyvateľov USA). Akýkoľvek spor vyplývajúci z tejto Zmluvy alebo vášho používania Služieb sa rieši záväznou arbitrážou na individuálnom základe. Vy a AIApply súhlasíte, že každý môže vzniesť nároky voči druhému len vo svojej individuálnej kapacite, a nie ako žalobca alebo člen triedy v akomkoľvek údajnom hromadnom, kolektívnom alebo reprezentatívnom konaní.

23. Vyššia moc

Žiadna strana nezodpovedá za oneskorenie/zlyhanie spôsobené udalosťami mimo primeranej kontroly (napr. výpadky, kybernetické útoky, pracovné spory, vládne opatrenia, epidémie, zmeny platforiem tretích strán).

24. Ukončenie

Môžeme kedykoľvek pozastaviť alebo ukončiť prístup pri porušení, riziku, neplatení alebo ukončení. Svoj účet môžete kedykoľvek zmazať. Ustanovenia, ktoré zo svojej povahy pretrvávajú (vrátane §§ 7, 10–23, 25–31), zostávajú v platnosti.

25. Zmeny Služieb

Môžeme upraviť, pozastaviť alebo ukončiť akúkoľvek časť Služieb. Ak podstatne znížime základnú funkcionalitu Platenej služby, poskytneme 30-dňovú výpoveď a ponúkneme pomernú náhradu predplatených poplatkov, ak zrušíte pred nadobudnutím účinnosti zmeny.

26. Exportné kontroly a sankcie

Vyhlasujete, že nepodliehate sankciám a nebudete používať Služby v rozpore so zákonmi o exportných kontrolách alebo sankciách.

27. Postúpenie

Môžeme postúpiť alebo previesť tieto Podmienky (celé alebo čiastočne) na akúkoľvek pridruženú spoločnosť alebo nástupcu. Vy nemôžete postúpiť bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

28. Rozhodné právo a jurisdikcia

Platí anglické právo. Súdy Anglicka a Walesu majú výlučnú jurisdikciu, s výhradou povinných spotrebiteľských práv, ktoré môžu umožniť konanie na vašich miestnych súdoch.

29. Práva tretích strán

Nikto iný okrem vás a AIApply nemôže vynucovať tieto Podmienky (zákon o zmluvách (právach tretích strán) z roku 1999 je vylúčený), s výnimkou našich pridružených spoločností, ktoré môžu vynucovať v rozsahu potrebnom na poskytovanie Služieb.

30. Úplná dohoda; oddeliteľnosť; vzdanie sa práv; nadpisy

Tieto Podmienky, Podmienky špecifické pre služby a odkazované zásady tvoria úplnú dohodu. Ak je akékoľvek ustanovenie nevynútiteľné, zvyšok zostáva v platnosti. Nevynútenie nie je vzdaním sa práva. Nadpisy slúžia len pre prehľadnosť.

31. Oznámenia; kontakt

Môžeme posielať oznámenia na e-mail prepojený s vaším účtom a prostredníctvom Webovej stránky. Kontakt: [email protected]. Zodpovedná osoba pre ochranu údajov: [email protected].