1. Kdo jsme

„AIApply“, „my“, „náš“ a „nás“ označují společnost AIApply Ltd., registrovanou v Anglii a Walesu (č. společnosti 15200716, sídlo Suite 4, New Humberstone House, 40 Thurmaston Lane, Leicester, Velká Británie, LE5 0TE).

Kontakt: [email protected]
Pověřenec pro ochranu údajů: [email protected]

2. Co tyto podmínky upravují

Tyto podmínky upravují váš přístup a používání:

  • webové stránky www.aiapply.co a všech subdomén,
  • webových, desktopových a mobilních aplikací AIApply,
  • rozšíření prohlížeče a integrace,
  • veškerého souvisejícího obsahu, funkcí a funkcionality a
  • všech dalších digitálních platforem, kde se tyto všeobecné podmínky objevují nebo jsou odkazovány (společně Služby).

Některé funkce mají specifické podmínky – aktuálně AutoApply a Interview Buddy. Tyto doplňkové podmínky jsou začleněny odkazem a v případě rozporu mají přednost před těmito všeobecnými podmínkami (viz §6).

3. Klíčové definice

  • Obsah: jakýkoli text, grafika, audio, video, data či jiné materiály ve Službách včetně AI výstupů.
  • Uživatelský obsah: materiály, které nahrajete nebo poskytnete (např. životopisy, popisy pozic, výzvy, nahrávky, přepisy).
  • Placené služby: funkce za poplatek (předplatné, kredity, jednorázové).
  • AutoApply: automatizace žádostí o zaměstnání (upravuje Smlouva o používání AutoApply).
  • Interview Buddy: AI asistent pro nácvik/zpětnou vazbu k pohovorům (upravují Podmínky Interview Buddy).

4. Přijetí podmínek

Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami a naší politikou ochrany osobních údajů a cookies. Nesouhlasíte-li s jednou či oběma, naše služby nepoužívejte. Pokračováním předpokládáme váš souhlas s oběma – těmito podmínkami i politikou ochrany osobních údajů a cookies.

5. Způsobilost a účty

Musíte mít věk digitálního souhlasu ve vaší jurisdikci. Jste-li mladší 18 let, vyžaduje se souhlas rodiče/opatrovníka. Vědomě neshromažďujeme data od dětí mladších 13 let v USA nebo 16 let v UK/EU. Musíte uvést přesné údaje, udržovat je aktuální a neustále chránit své přihlašovací údaje. Za veškerou aktivitu na účtu nesete odpovědnost a musíte nás informovat o neoprávněném použití.

6. Specifické podmínky služeb; pořadí přednosti

Při konfliktu nebo nejasnostech mají specifické podmínky přednost před těmito obecnými podmínkami a politikami odkazovanými z těchto či jiných podmínek.

7. Ochrana údajů a cookies

Naše politika ochrany osobních údajů a cookies vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme osobní data (včetně nahrávek a přepisů). Souhlasíte-li s marketingovými cookies, mohou být vaše hashované kontaktní údaje sdíleny s reklamními platformami dle naší politiky ochrany osobních údajů a cookies.

8. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času upravit. Podstatné změny oznámíme na webu či e-mailem min. 14 dní před účinností (dříve, vyžaduje-li to zákon nebo bezpečnostní/provozní důvody). Další použití po datu účinnosti znamená přijetí.

9. Komunikace a marketing (AIApply a The Download)

Servisní a transakční e-maily zasíláme bez souhlasu, neobsahují marketing.

Pro e-maily s marketingem vyžadujeme souhlas. Oba níže uvedené služby vyžadují souhlas:

  • Novinky a akce AIApply (domény zahrnují aiapply.co), a
  • Newsletter The Download (domény zahrnují download.ai, provozuje AIApply Ltd pod názvem „The Download“).

Každý seznam vyžaduje samostatný souhlas. Odhlásit se lze kdykoli v patičce e-mailu nebo v nastavení účtu. Kde zákon povoluje, můžeme využít soft opt-in pro stávající zákazníky při komunikaci o našich produktech. Vždy však nabídneme možnost odhlášení.

10. Ceny, obnovení, odstoupení a vrácení peněz

Ceny zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak. Předplatné se automaticky obnovuje aktuální sazbou, pokud není zrušeno min. 24 hod. před koncem období.

Pro rezidenty UK a další platí: nákupem digitálních placených služeb žádáte okamžité plnění a vzdáváte se 14denního práva na odstoupení dle Consumer Contracts Regulations 2013.

Kromě zákonných případů nebo výslovného uvedení v podmínkách služby jsou poplatky nevratné. Při neplacení můžeme účet pozastavit nebo zrušit.

Nejprve podpora

Před zvážením vrácení peněz musíte kontaktovat podporu a umožnit nám problém vyřešit. Pokud problém přetrvá, můžeme peníze vrátit.

Technické problémy

Vrácení lze poskytnout při nahlášení ověřitelného technického problému, který podstatně brání přístupu nebo použití služby. Musíte doložit důkazy (screenshoty, chybové hlášky, postup reprodukce).

Omylem provedené nákupy

Vrácení lze poskytnout při nahlášení omylu do 30 minut od platby a bez významného použití služby.

Obnovení předplatného

Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není zrušeno min. 24 hod. před koncem období. Vrácení za obnovené předplatné obvykle není možné, kromě zákonných případů nebo oprávněných technických problémů.

Služba Auto-Apply

Auto-Apply je nevratný produkt. Vzhledem k povaze služby a použitým zdrojům nejsou vrácení peněz po odeslání přihlášek možná.

Pokud zaznamenáte problémy s přihláškami nebo se domníváte, že něco nefungovalo správně, kontaktujte [email protected] a náš tým případ rád prověří.

11. Přijatelné užití

Nesmíte: porušovat práva duš. vlastnictví; narušovat soukromí; obtěžovat či šířit nenávist/nelegální obsah; zavádět malware; stahovat data ve velkém; reverzně analyzovat; zneužívat automatizaci; nebo zkreslovat svou identitu, kvalifikaci, právo pracovat či zákonné údaje.

11A. Spravedlivé užití a provozní opatření

K ochraně doručitelnosti a zdraví platformy můžeme zařadit do fronty, dávkovat, rozkládat, zdržet, zamítnout či omezit požadavky/výstupy/odeslání za hod./den/účet a dočasně omezit konkrétní poskytovatele/cíle dle našeho uvážení.

12. Licence k uživ. obsahu; zpětná vazba

Udělujete nám celosvět., nevýhradní, bezplatnou, přenosnou, sublicencovatelnou licenci k hostování, ukládání, reprodukci, zpracování, úpravě, publikaci a zobrazení uživ. obsahu výhradně pro provoz, zabezpečení, vylepšení a propagaci služeb. Všechna ostatní práva si zachováváte. Pokud podáte zpětnou vazbu, udělujete nám trvalou, neodvolatelnou licenci k jejímu neomezenému použití.

12A. Důvěrnost

Každá strana bude zacházet s neveřejnými informacemi druhé strany jako s důvěrnými a používat je pouze k poskytování/přijímání služeb. Nevztahuje se na informace, které jsou veřejné, nezávisle vyvinuté nebo zákonně získané od třetí strany bez povinnosti mlčenlivosti. Můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon.

13. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah (kromě uživ. obsahu) vlastníme my nebo naši poskytovatelé licencí a je chráněn zákony o duš. vlastnictví. Nejsou udělena žádná práva kromě výslovně uvedených. Nesmíte kopírovat, upravovat, šířit, prodávat, pronajímat ani vytvářet odvozená díla bez našeho předchozího písemného souhlasu.

14. AI výstup; prověřování a detekce

AI výstup může být nepřesný, neúplný nebo zastaralý. Je poskytován „tak, jak je“ pro obecné info účely a není to profesionální, právní ani kariérní poradenství. Před použitím či odesláním musíte ověřit přesnost a vhodnost. Zaměstnavatelé/platformy mohou používat AI/bot detekci; nezaručujeme žádný výsledek.

15. Služby a platformy třetích stran

Služby mohou odkazovat nebo spolupracovat s platformami třetích stran (např. ATS/pracovní portály, konference, přepisy). Neovládáme obsah/dostupnost/postupy třetích stran; přístup na vlastní riziko dle jejich podmínek. Některé platformy zakazují automatizaci či AI asistenci; zodpovídáte za dodržení. Neneseme odpovědnost, pokud platforma pozastaví, omezí nebo odmítne podání.

16. Přihlašovací údaje a tokeny

Při propojení účtů třetích stran potvrzujete, že k tomu máte právo, a zmocňujete nás ukládat a používat přístupové tokeny pouze k akcím, které požadujete. Tokeny můžeme zneplatnit/smazat z důvodů rizika, zneužití či zabezpečení.

17. Zabezpečení; beta funkce

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření, ale nemůžeme garantovat absolutní zabezpečení. Příležitostně poskytujeme beta/experimentální funkce „jak jsou“; mohou se změnit nebo být staženy.

18. Nejsme personální agentura; žádné záruky

Jsme softwarový nástroj, nikoli „personální agentura“ či „zaměstnavatelský podnik“ dle platného práva; nezprostředkováváme/nedodáváme pracovníky ani nejednáme o pracovních podmínkách. Nezaručujeme pohovory, nabídky, výsledky ani termíny.

19. Záruky; „jak je“

V maximálním zákonem povoleném rozsahu jsou Služby poskytovány „jak jsou“ a „jak dostupné“ bez záruk (výslovných, předpokládaných či zákonných), včetně prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel, přesnosti či neporušení práv.

20. Omezení odpovědnosti

Vyloučení. Neneseme odpovědnost za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné, exemplární či sankční škody; ztrátu zisku, příjmů, goodwillu, dat či podnikání; ani chyby v AI výstupech či shodách, ať již ze smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti) nebo jinak, i když předvídatelné.

Strop. Naše celková souhrnná odpovědnost za přímé ztráty je omezena na vyšší z částek: £100 nebo poplatky zaplacené za Placené služby v 6 měsících před událostí.

Nevyloučitelné závazky. Nic neomezuje odpovědnost, kterou nelze zákonem omezit (např. smrt/osobní újma způsobená nedbalostí či podvodem).

Specifické přepsání služby. Pokud Podmínka specifická pro službu stanoví nižší strop či další vyloučení, platí pro danou funkci přísnější podmínka.

21. Náhrada škody

Zavazujete se nás bránit, odškodnit a chránit před nároky, ztrátami, škodami, náklady a výdaji (včetně přiměřených právních poplatků) vyplývajícími z: (i) vašeho užívání Služeb; (ii) vašeho Uživatelského obsahu nebo AI výstupu, na nějž se rozhodnete spoléhat či jej odeslat; (iii) porušení těchto Podmínek nebo zákona; (iv) porušení předpisů o nahrávání; (v) nesprávných údajů nebo nezákonných informací v žádostech; a (vi) porušení podmínek platforem třetích stran.

22. Arbitráž a vzdání se hromadných žalob (pouze pro rezidenty USA)

Arbitráž a vzdání se hromadných žalob (pouze pro rezidenty USA). Jakýkoli spor vyplývající z této Smlouvy nebo vašeho užívání Služeb bude řešen závaznou arbitráží na individuálním základě. Vy i AIApply souhlasíte, že každý může uplatnit nároky proti druhému pouze ve své individuální kapacitě, nikoli jako žalobce nebo člen třídy v údajném hromadném, kolektivním či zastupitelském řízení.

23. Vyšší moc

Žádná strana neodpovídá za prodlení/selhání způsobené událostmi mimo přiměřenou kontrolu (např. výpadky, kyberútoky, pracovní spory, opatření vlády, epidemie, změny platforem třetích stran).

24. Ukončení

Můžeme přístup kdykoli pozastavit nebo ukončit při porušení, riziku, nezaplacení nebo zrušení. Svůj účet můžete kdykoli smazat. Ustanovení, která ze své povahy přetrvávají (včetně §§ 7, 10–23, 25–31), zůstávají v platnosti.

25. Změny Služeb

Můžeme upravit, pozastavit nebo ukončit kteroukoli část Služeb. Pokud výrazně omezíme základní funkce Placené služby, upozorníme 30 dní předem a nabídneme poměrný refund předplacených poplatků, pokud zrušíte před účinností změny.

26. Kontrola exportu a sankce

Potvrzujete, že nepodléháte sankcím a nebudete Služby používat v rozporu s exportními či sankčními zákony.

27. Postoupení

Můžeme postoupit tyto Podmínky (zcela či zčásti) jakékoli pobočce či nástupci. Vy je nemůžete postoupit bez našeho písemného souhlasu.

28. Rozhodné právo a jurisdikce

Platí anglické právo. Soudy Anglie a Walesu mají výhradní jurisdikci, s výhradou povinných spotřebitelských práv umožňujících řízení u vašich místních soudů.

29. Práva třetích stran

Tyto Podmínky může vymáhat pouze vy a AIApply (Zákon o smlouvách (práva třetích stran) z 1999 vyloučen), kromě našich poboček, pokud je to nutné pro poskytování Služeb.

30. Celá dohoda; oddělitelnost; vzdání se; nadpisy

Tyto Podmínky, specifické podmínky služeb a odkazované zásady tvoří celou dohodu. Je-li některé ustanovení nevymahatelné, zbytek zůstává v platnosti. Nevymáhání není vzdáním se práva. Nadpisy slouží jen k orientaci.

31. Oznámení; kontakt

Oznámení můžeme zasílat na e-mail spojený s vaším účtem a přes Web. Kontakt: [email protected]. DPO: [email protected].